Dirigido a: Equipo de salud mental y salud integral, funcionarios que trabajen en atención de público en diferentes reparticiones y personas que enfrentan habitualmente urgencias psiquiátricas.

Entrega fundamentos teóricos respecto al paciente en urgencia psiquiátrica, modo de intervención, derivación y tratamiento enfatizando el rol clave de la primera acogida del funcionario, aún si este no es funcionario de salud mental.